Storno- und Zahlungsbedingungen
Stornobedingungen
Die Bestellung kann bis zu 5 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei geändert oder storniert werden. Kurzfristige Absagen werden nur in Ausnahmen genehmigt.
Zahlungsbedingungen
Vor Ort an der Kasse
Barzahlung bis 999,99 Euro möglich, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte (VISA oder Mastercard). Keine Schecks.
Auf Rechnung (mit Voucher)
Nach Genehmigung ist bei Firmen/Institutionen auch eine Abrechnung mit Voucher und nachträglicher Rechnung möglich. Die Bezahlung auf Rechnung muss vor dem Termin vereinbart werden und die notwendigen Daten vorher mitgeteilt werden. Die Ausstellung einer Rechnung bei Bezahlung vor Ort ist nicht möglich.
In Italien werden ab dem 01.01.19 nur noch elektronische Rechnungen ausgestellt. Die Empfänger der Rechnung erhalten diese nach dem Besuchstermin über den gesetzlich vorgegebenen Weg (SDI-Portal oder PEC-Adresse).
Italienische Firmen müssen verpflichtend das Zahlungssystem Pago PA verwenden.
Im Ausland wird die Rechnung nach dem Besuchstermin per Email übermittelt.
Alle Rechnungen sind sofort nach Erhalt per Banküberweisung zu bezahlen.
Ab Juli 2017 werden alle Rechnungen inkl. Mwst über € 77,74, mit einer Verwaltungssteuer (virtuelle Stempelsteuer) von € 2,00 zu versehen, welche zusammen mit dem Rechnungsbetrag einzuzahlen ist.
Zur fehlerfreien Rechnungsbearbeitung bitten wir Sie, uns folgende Daten mindestens eine Woche vor dem gebuchten Termin per E-Mail an info@trauttmansdorff.it mitzuteilen:
Italienische / Südtiroler Firmen:
Genaue Rechnungsadresse (Name und Anschrift)
Mehrwertsteuernummer (Partita IVA)
Steuernummer (Codice fiscale)
Empfängerkodex SDI
PEC E-Mail
Falls die persönliche Steuernummer einer physischen Person entspricht (z.B. MKRLME58…), dann bitte auch Namen, Geburtstag und Geburtsort der Person angeben
Italienische öffentliche Körperschaften:
Genaue Rechnungsadresse (Name und Anschrift)
Mehrwertsteuernummer (Partita IVA)
Steuernummer (Codice fiscale)
CIG-Nummer
CUU (Ämterkodex der Körperschaft)
Alle anderen Firmen:
Genaue Rechnungsadresse (Name und Anschrift)
Mehrwertsteuernummer (UID / VAT)
Vorgehensweise:
Bitte geben Sie dem Gruppenleiter einen Voucher zur Identifizierung der vereinbarten Leistungen mit. Vor Ort wird der Reisebegleiter gebeten, die Anzahl der erhaltenen Tickets zu quittieren und am Folgetag wird die Rechnung entsprechend ausgestellt und versandt.