Covid-19

Area di attesa e ingresso

• L’area di attesa per i gruppi è situata davanti al centro visitatori. I servizi igienici si trovano all’interno del

centro visitatori, a destra dell’ingresso principale.

• Tutti i partecipanti alla visita sono pregati di disinfettarsi le mani prima di entrare nella struttura.

• La guida turistica si rivolgerà all’info-point e acquisterà i biglietti d’ingresso presso le biglietterie.

• I biglietti d’ingresso saranno distribuiti ai singoli partecipanti davanti al centro visitatori. Le guide dei

Giardini si faranno quindi carico dei singoli gruppi.

• Il team sul posto farà il possibile per assicurare che il gruppo venga ammesso in tempi rapidi.

Visita guidata ai Giardini

• Per tutta la durata della visita è obbligatorio indossare la mascherina.

• Per evitare gruppi troppo numerosi, è previsto che ogni guida segua un massimo di 15 persone. 

Durante la visita guidata ogni partecipante deve tenersi a una distanza di almeno 1 metro dalle altre

persone.

Gestione di eventuali casi COVID-19

• Il capogruppo è tenuto a informare i partecipanti alla visita guidata sulle misure di sicurezza e accertarsi

che nessuno dei partecipanti sia affetto da COVID-19.

• Se, dopo la vostra visita, viene segnalato un caso di positività al COVID-19 tra le guide dei Giardini,

provvederemo a contattare il capogruppo che dovrà informare tutti i partecipanti del gruppo.

• Se è invece uno dei partecipanti a risultare positivo al COVID-19, vi preghiamo di informarci

immediatamente in modo che la nostra guida possa essere messa in quarantena.