Condizioni di storno e termini di pagamento
Condizioni di storno
La prenotazione può essere cancellata o modificata gratuitamente sino a 5 giorni prima dall’appuntamento previsto. Le disdette con breve preavviso vengono accettate solo in casi eccezionali.
Termini di pagamento
In loco alle casse
Si accettano pagamenti in contanti (sino a 999,99 euro), con carta EC o di credito (VISA o Mastercard). Non vengono accettati assegni.
Pagamento vista fattura (con voucher)
Previa approvazione, per le aziende/istituzioni è possibile anche il pagamento con voucher e fattura successiva. Il pagamento con fattura deve essere accordato prima della visita e i dati necessari devono essere comunicati in anticipo. Nel giorno della visita non è possibile richiedere una fattura alla cassa.
Dal 01.01.19 in Italia vengono emesse solo fatture elettroniche. I destinatari le ricevono tramite sistema di interscambio con il codice destinatario oppure via PEC dopo la visita.
All’estero emettiamo la fattura in formato PDF e la inviamo via e-mail dopo la visita.
Le aziende italiane devono utlizzare obbligatoriamente il sistema di pagamento Pago PA. Il pagamento è da effettuarsi al ricevimento della fattura.
Da luglio 2017 tutte le fatture con un importo complessivo (IVA compresa) superiore ad € 77,74, sono soggette all’imposta amministrativa (marca da bollo virtuale) di € 2,00, la stessa dovrà essere versata contestualmente all’importo della fattura.
Allo scopo, vi preghiamo di farci pervenire i seguenti dati all’indirizzo email info@trauttmansdorff.it, almeno una settimana prima del termine concordato per la visita.
Aziende italiane/altoatesine:
Indirizzo di fatturazione (nome e indirizzo)
Partita IVA
Codice fiscale
Codice destinatario
PEC e-mail
Qualora il codice fiscale corrispondesse a una persona fisica (ad es. MKRLME58…), indicare anche nome, data e luogo di nascita del soggetto
Istituzioni pubbliche italiane:
Indirizzo di fatturazione (nome e indirizzo)
Partita IVA
Codice fiscale
CIG (Codice identificativo di Gara)
CUU (Codice Univoco Ufficio)
Tutte le altre aziende:
Indirizzo di fatturazione (nome e indirizzo)
Partita IVA (UID / VAT)
Procedere:
Vi preghiamo di consegnare al responsabile del gruppo un voucher per identificare le prestazioni concordate. In loco, verrà chiesto all’accompagnatore di firmare una ricevuta attestante il numero dei biglietti consegnati. Dopo la visita verrà emessa e inviata la fattura.